お客様サポート
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。Fintokeiのプランやルールに精通した日本語スタッフが、ご購入前のご相談から報酬申請まで、安心してサービスをご利用いただけるようサポートいたします。
はじめての方へ
Fintokeiがどのようなサービスなのかをご確認いただけます。
購入前に確認したいこと
プランの違い、費用、取引条件についてご確認いただけます。
ログインや取引でお困りの方
口座やプラットフォームのご利用についてご確認いただけます。
- プラットフォームはどのようにダウンロードできますか?
- 口座へのログインはどのように行いますか?(MT4・MT5・cTrader)
- 損失率失格ラインとは?また、失格となった場合どうなりますか?(計算方法・失格後の対応)
- リスク管理とは?リスクを超過した場合どうなりますか?(オープンポジションの最大リスク・制限の理由)
それでも解決しない場合
スタッフが直接ご対応いたします。
提携・広告掲載などのご提案について
サービスのご提案や協業に関するお問い合わせは、marketingjp@fintokei.com までご連絡ください。サービスのご利用に関するお問い合わせは、上記のフォームまたはチャットよりお願いいたします。